明星告黑成功，然后呢？
“告黑”一直都是粉圈最为敏感的话题之一。
近期, 有不少与艺人告黑相关的话题登上了热搜榜, 告黑名单里那些“黑粉”的粉籍也跟着被扒了出来, 生花粉之间随即展开了争吵, 每一场这样的“争吵”, 其火苗都有演变成有组织且有预谋的“黑”的可能性, 在“黑”和“反黑”的状况下, 明星是否选择“告黑”成了焦点。
在最近几年当中, 网络环境迎来了变化, 已然获得了改善, 互联网之上的众多用户里头, 法律意识呈现出不断增强的态势, 粉丝个体纷纷选择拿起法律赋予的武器, 用以捍卫自身所怀有的爱以及心中敬爱的偶像, 然而, 一旦稍有不慎缺乏应有的理智, 那么便会孳生出一些相关问题, 其中, 粉圈骂战这种行为行为开展起来的时候, 通常就会带来数目更多的舆论方面的影响, 在此情形下, 明星会对外发布告黑方面的公告, 粉丝看到之后就会在四处去固定相关证据, 可是, 当这种所谓的“粉圈执法”行为数量过多的时候呢, 就引起了路人内心的反感。
有人抱怨毫无言论自由, 粉丝攻击对方, 实际是对家粉丝批皮黑, 事态向另一个不可控方向进一步扩大, 这之间矛盾在哪呢? 为何粉丝总觉得艺人方告黑不及时? 艺人方对告黑啥态度? 需求是啥? 又怎样避免被反噬情况? 娱理工作室试着寻求解决办法。
告黑，仅粉丝可见？
不得不承认，很多艺人的告黑行为是被迫的，迫于粉丝的压力。
不少仍在进行粉丝运营的明星工作室, 会按月向粉丝通报工作内容与进展, 其中排在首位的是告黑的推进情况, 而粉丝的对接负责人, 会持续收到从粉丝处发来的“证据”邮件, 以此来推动告黑及反黑的相关工作。当然, 在这些“证据”当中, 最终能够被法律判定为有效的数量相对较少。
工作室当中的相关工作人员, 当检测到有可能侵权的内容之时, 通常会先递交给处于内部的法务人员, 在经历第一轮审核以后, 再去委托律师开展接下来的工作。然而那些被法务判定不能够构成侵权的, 只能经由工作人员朝着社交媒体平台反馈, 尽力谋求平台依据监管机制加以处理。
胥歌从事艺人相关工作多年, 处理相关工作对她而言是十分劳神费力的, 无论是黑别人家偶像, 还是别人家告黑, 都属于粉圈的一种内耗情况；粉丝黑别人家偶像, 另一家便告黑, 之后另一家的粉丝又来黑自家偶像, 粉丝还会抨击为什么不作为, 这是个无解的循环。
更为严重的是, 一旦规模形成, 引发一场粉丝骂战, 不管缘由如何, 不管之后告黑成功与否, 不管有怎样的结果, 对艺人形象都是一种破坏 , “艺人对粉丝的约束力很重要, 一旦出现大规模粉圈事件, 艺人可能被点名批评, 此前这类情况曾出现过。”王莹莹任职于某平台 , “甚至我们挑选艺人参加一些剧集和综艺时, 也会考量这一点。”。
当时刻, 这般名为“告黑”成为一种用以遏制粉丝彼此间相互攻击的办法, 艺人借由如此形式给了粉丝交代, 且使得粉圈知晓了互联网并非没有法律管束的地方。
在上述情况之外, 明星告黑的本质缘由是, 网络里的闲言碎语已然对其商业价值产生影响, 故而一定要告黑, 以此向品牌方、片方、平台方等合作方作出说明。又或者处于事业上升、转型时期, 迫切需要树立良好口碑, 艺人才会主动开展大规模告黑。王莹莹讲道。
若艺人出现严重舆情问题, 自身又无法主动回应, 那该问题便会被无限放大, 黑粉们会借此利用留言截图去针对艺人代言进行举报, 大量品牌邮箱会收到黑粉的举报邮件, 那截图是网络信息, 此时, 艺人必须将告黑作为公关手段。
要是艺人因流言致使路人缘变得极其糟糕, 进而开始流传不实之事, 观众也有消极抵制了, 那便会对艺人未来一些正在洽谈的项目以及商业对接产生影响。像近期登上热搜的#白敬亭申请强制执行致歉义务##温如也向周雨彤道歉# , “凭借这种办法, 起码在有人提出质疑时, 艺人和团队能够拿出可用于回应的内容, 并且获得合作方的认同。”。
贵且难
为何明星工作室在“告黑”如此必要的情况下, 动作总是显得很慢, 从而遭到粉丝的倒逼呢? 甚至有不少粉丝质疑, “证据早就给你固定好了, 怎么还迟迟不告? ”但实际上, 告黑这条路比想象中要更难走那么一点儿。这是因为在进行所谓“反向抹泥”的时候, 不仅选择回应的时机相当关键, 而且所采用的回应方式也特别重要。稍有不慎, 就很容易给自家艺人带来更大的麻烦。
在明星开展告黑行动的情形里, 最为常出现的恰恰就是与网络侵权责任存在关联的纠纷案件, 具体而言是关于名誉权方面的案子, 我国所颁布的《中华人民共和国民法典》当中的第一千零二十四条明确规定, 民事主体是享有名誉权的, 而且明确禁止了采用诸如侮辱、诽谤等这样的方式去侵害他人的名誉, 这也就意味着, 那些黑粉发布出来的不实消息, 像是XX私生活呈现出混乱状态、心机非常重等情况, 都极有可能构成侵权行为。
在此之外, 按照《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条, 无论是任何一个组织, 还是任何一个个人, 都不可以通过刺探、侵扰、泄露、公开这类方式, 去侵害其他他人的隐私权。在互联网上面披露艺人个人的信息, 像是家庭住址等私密的内容, 这样就有可能构成侵权行为。
与此同时, 《中华人民共和国民法典》第一千零一十九条规定, 任何组织或者个人, 都不可以采用丑化、污损, 或者借助信息技术手段伪造等方式, 去侵害他人的肖像权。而一些带有恶意性质的P图行为, 以及制作侮辱性表情包的行为, 都很有可能构成侵权行为。
对于这些内容, 基本上每个艺人工作室都在进行“舆情监控”, 不论工作日与否, 也不管是不是节假日, 日常都会在社交媒体上去查看有关自家艺人的讨论, 这差不多算得上是艺人工作室宣传方面的日常工作, 要是发现存在侮辱、诽谤可能性的情况, 都会在第一时间加以留意。
梁元称那些非专门从事法律工作的人在看到一些有可能构成侵权行径的状况之时, 实际上是会查看一下背后的账号主体是不是持有粉籍的, 要是能够明白无误地看得出来, 这是会对咱们是否开展起诉的行为产生影响的 , 同时艺人团队在开展告黑行动的时候也存在着多位人员进行考量的情况 , 可能一些讨论在粉丝的视角之下已然是极为严重的侵权行为了 , 然而在法务以及律师的视角之下 , 实际上是并不具备起诉的条件的。
对于想要补充完整的证据链而言, 这实在是不容易做到, “不得不承认, 最终能够被我们起诉到的那些人, 全都是些很蠢的黑粉。”孟航说道, 更多的情况是, 有一些黑粉采用模糊的话术, 以此来影射艺人, 随后很快就把侵权内容给删除了, 或者设置为私人可见状态, 然而内容已经产生了传播, 仅仅凭借一张截图, 根本就没办法构成完整的证据链。
此前, 王莹莹曾协助一位艺人的工作团队寻觅证据内容, “起初仅是一张流传的朋友圈截图, 然而当我们切实去录屏朋友圈内容之际, 却已是三天可见的状态。”自开始寻找证据直至当下, 虽说已然步入起诉阶段，可是过去了2年, 依旧尚未完成所有的法律程序。
先是发现存在可能侵权的内容, 接着律师去固定证据, 而后开启对社交媒体平台的起诉之路, 获取对应账号背后的实际用户信息, 再进一步起诉个人, 然后历经审理、判决, 整个流程大概得耗费2年左右, 就算一切进展顺利, 起码也需要将近1年的时长。“又有好多情况下, 在抵达起诉社交平台的阶段就无奈被迫暂停了, 缘由是有的社交媒体会反馈没办法找到对应的用户信息。”。
打官司所需的时间漫长, 其价格更是高昂, 一般而言, 针对一个实施侵权行为的账号提起诉讼, 所需费用就得好几万, 而且每一次进行起诉时, 涉及的账号不止一个, 每年艺人工作室用于起诉那些抹黑之人的花费, 很有可能高达数十万。”胥歌略显无奈地说道, “要是不存在那些无端的抹黑之人, 实际上这部分的支出能够用于诸多富有意义的事情。”。
“告黑”赢了，不能演变成粉丝狂欢
在明星“告黑”这件事上, 几乎是不存在失败记录的, 对于侵权方而言, 手写道歉信以及万元赔款也就差不多成了标配, 手写道歉信的那一部分会在社交媒体上产生发酵的情况, 至于赔款的部分呢, 大多是捐赠给公益事业了, “‘告黑’对于艺人来讲, 最直接的作用还是威慑方面的。”。
身为公众人物, 艺人大多会对自身需承受部分观众评价有一定心理准备, “我们最终确定去提告的, 必定是内容极为恶劣的情况。像造谣艺人患有某种病, 或者存在霸凌、欺辱他人之类的行为, 这种情况几乎都是百分百能胜诉的。”胥歌讲道, “针对这类人, 我们提告也是为了出气。”。
他们骂的程度实在是太脏了, 绝对得要让他们对于自身的言语以及行为付出相应代价。除此以外, 还存在着另外一个缘由, 那便是对粉丝进行安抚。粉丝们的反黑工作真的是特别辛苦, 他们会产生这样的想法, 我已然替你做了好多事情, 并且持续不断地替你出面, 为何你不能够拿起法律的武器来保护自己呢?
就算是这样, “告黑”也绝不是粉圈当作狂欢胜利, 然后依据自身内心的侵权标准到处随意固定证据, 进而威胁他人的缘由。前段时间出现的“内娱315事件”, 其本质实际上就是一场粉丝的“狂欢”。
粉丝聚在一起, 去冲击吐槽博主的商业订单, 在全平台投诉品牌, 要求品牌下架和吐槽博主合作的视频, “这种风气很糟糕, 一大群粉丝去做这事, 实际上会让平台与品牌方明白艺人所拥有的高端流量是一把具有两面性的剑, 你不能晓得这 把剑何时会指向你, 今年市场形势这般冷清，我们不会去冒这种险。”王莹莹讲。
也就是说, 粉丝们能够联合起来去冲击吐槽博主的商业订单, 也存在兴许联合起来去申诉举报平台亦或是品牌方的状况, “粉丝由于偶像告黑胜诉从而备受激励进而到处去固定证据, 又或者粉丝联合起来的冲击商单举动, 实际上就表明了工作室没有对粉丝训导到位, 这件事情看似好像是粉丝所取得的胜利, 然而实际上却会对艺人造成负面的影响。”。
以某个综艺嘉宾作为例子, 她身上由于节目而产生的流量是大家都能看到的, 然而在参与节目期间, 却曾经遭遇了大量投诉, 被自身所携带的流量反过来伤害, 有的节目下架了全部关于她本人的宣传物料, 还好保住了节目同时也保住了她, 可是有些节目就没这么幸运了, “要是艺人自身携带的热度以及流量让品牌方体会到危机感, 他们就会在用人方面去寻找平衡点了。在同等条件之下, 肯定会选择粉丝群体更加稳定的, 艺人对于粉丝的约束力更强的。”。
当艺人遭遇侵权时, 运用法律手段去维护自身合法权益, 这是无可指责的, 然而, 要是不存在粉圈之间的相互撕咬, 不存在打着爱的旗号进行的彼此攻击, 也许这才算是所有“告黑事件”的最为理想的解决办法, “期望所有艺人都能够对自身粉丝群体加以有效约束, 如此或许我们所身处的互联网环境就能变得更加清净一些。”。
(文中胥歌、王莹莹、梁元、孟航均为化名)
